Asistente IA — Privacidad y términos

Vigencia: 3 de agosto de 2026
Última actualización: 3 de agosto de 2026

Este documento cubre únicamente el asistente conversacional con inteligencia artificial que KingConf ofrece en algunos eventos (en adelante, el "Asistente"). Está separado del resto de nuestros legales a propósito: el Asistente funciona de una manera distinta al resto del Servicio, y explicarlo por separado es la única forma de que se entienda con claridad qué pasa con lo que escribís.

Qué no cubre este documento

El sitio www.kingconf.com y las aplicaciones móviles de KingConf para iOS y Android se rigen por la Política de Privacidad general y por los Términos y Condiciones de KingConf, que continúan vigentes y no se ven modificados por este documento. El Asistente es un componente web que se integra en las páginas del evento: lo que se describe acá aplica a él y a nada más.

Parte 1 · Política de privacidad del Asistente

1. Qué guardamos de cada conversación

Cada intercambio con el Asistente queda registrado. Guardamos:

• El mensaje que escribís, tal como lo escribís, y la respuesta del Asistente.
• Los identificadores de la conversación y del mensaje, el evento y el idioma.
• Datos técnicos del intercambio: el modelo utilizado, el consumo de tokens, la latencia, el resultado y el error, si lo hubo.
• Tu valoración de la respuesta, si la dejás.

Por eso el Asistente te lo avisa antes de que escribas: no ingreses datos personales o sensibles —tuyos o de terceros— que no quieras que queden registrados. El Asistente no te pide documento, domicilio ni datos de salud, y no los necesita para responderte.

2. Cómo te identificamos

• Si no te identificás: podés usar el Asistente sin decirnos quién sos. Tu sesión se apoya en un identificador aleatorio que genera tu propio navegador y que queda guardado en tu dispositivo (en el almacenamiento local y en una cookie). Ese identificador no se guarda en nuestros servidores y no lleva asociado ningún nombre, correo ni cuenta.
• Si dejás tu correo: guardamos tu nombre y tu dirección de correo para poder enviarte el enlace de verificación.
• Si verificás tu correo: tu sesión queda asociada a ese buzón ya comprobado.
• Si ya estás inscripto al evento: la conversación queda vinculada a tu registración.

El Asistente no accede a tu ubicación, tu cámara, tus contactos ni a ningún otro dato o sensor de tu dispositivo, y no almacena tu dirección IP ni tu huella de navegador junto a tus datos de contacto.

3. Proveedores de modelos de lenguaje

Para poder generar una respuesta, el texto de tu mensaje y el contexto de la conversación se envían a proveedores de modelos de lenguaje de terceros (por ejemplo OpenAI, Google, Anthropic u otros equivalentes), que actúan como encargados del tratamiento por cuenta nuestra y con el único fin de producir esa respuesta. El proveedor utilizado puede cambiar con el tiempo.

Estos proveedores pueden procesar la información fuera de la República Argentina. Al usar el Asistente, aceptás esa transferencia.

No utilizamos las conversaciones para entrenar modelos de lenguaje. El uso que cada proveedor haga de la información que recibe se rige por sus propios términos de servicio.

4. Para qué usamos las conversaciones

• Para responderte y operar el Asistente durante el evento.
• Para diagnosticar fallas cuando algo no funciona.
• Para medir la calidad de las respuestas y mejorar el Asistente.

Y para nada más. En concreto: no vendemos las conversaciones, no las cedemos a terceros con fines publicitarios, no las usamos para perfilarte y no las usamos para tomar decisiones automatizadas sobre vos.

5. Cuánto tiempo las guardamos

Las conversaciones se conservan mientras el Asistente esté activo, porque son lo que nos permite diagnosticar fallas y mejorar las respuestas. Los datos de contacto que nos dejes se conservan mientras sigan siendo relevantes para el evento.

Podés pedirnos que borremos tus conversaciones o tus datos de contacto en cualquier momento, escribiendo a [email protected].

6. Tus derechos

Podés pedirnos acceder a los datos que tenemos sobre vos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su tratamiento o retirar tu consentimiento. Escribinos a [email protected] y te respondemos dentro de los 30 días.

Una aclaración honesta: si usaste el Asistente sin identificarte, es posible que no podamos encontrar tus conversaciones, justamente porque no están asociadas a tu nombre ni a tu correo. En ese caso vamos a pedirte algún dato que permita ubicarlas.

7. Cambios a este documento

Si lo modificamos, actualizamos la fecha de vigencia del encabezado. Si el cambio es sustancial, lo anunciamos en el propio Asistente.

Parte 2 · Términos de uso del Asistente

1. El Asistente puede equivocarse

Las respuestas del Asistente pueden ser incorrectas, incompletas o estar desactualizadas. El Asistente no reemplaza al programa oficial del evento ni a las comunicaciones del Organizador: ante cualquier diferencia entre lo que responde el Asistente y la información oficial del evento, prevalece la información oficial.

El Asistente se ofrece TAL CUAL ES, sin garantía de ningún tipo respecto de la veracidad, exactitud, integridad o disponibilidad de sus respuestas. No tomes decisiones difíciles de revertir —viajes, gastos, cambios de agenda— basándote únicamente en lo que responde el Asistente sin verificarlo contra el programa oficial.

2. Qué no hace el Asistente

El Asistente informa; no ejecuta. En particular, no confirma inscripciones, no procesa pagos, no emite comprobantes y no modifica tu registración. Esas operaciones se realizan exclusivamente por los canales previstos en los Términos y Condiciones generales. Tampoco adopta decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre vos ni realiza perfilado de tu persona.

3. Tus obligaciones

• No ingresar datos personales o sensibles —propios o de terceros— que no quieras que queden registrados (ver la Parte 1, punto 1).
• No utilizar el Asistente para transmitir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que viole derechos de terceros, ni para ninguna de las conductas prohibidas en los Términos y Condiciones generales de KingConf, que te resultan aplicables.
• No intentar extraer las instrucciones internas del Asistente, eludir sus límites, ni utilizarlo de forma automatizada o abusiva.

El incumplimiento habilita a KingConf a limitar o suspender tu acceso al Asistente.

4. Disponibilidad

KingConf puede suspender, limitar o discontinuar el Asistente, total o parcialmente, en cualquier momento y sin notificación previa. El Asistente puede no estar disponible en todos los eventos.

5. Relación con los demás términos

Este documento complementa los Términos y Condiciones de KingConf, que siguen aplicando en todo aquello que no esté previsto acá —incluidas las cláusulas de límite de responsabilidad, ley aplicable y jurisdicción—. Ante una contradicción referida específicamente al Asistente, prevalece este documento.

6. Contacto

Por cualquier duda sobre el Asistente o sobre este documento, escribinos a [email protected].